Inteligencia Predictiva y de Clientes
Convierte tus datos históricos en anticipación: qué clientes se van a ir y cuándo, qué créditos tienen mayor riesgo, qué leads priorizar, y en qué grupos de comportamiento se divide realmente tu cartera.
+Cómo lo hacemos
Unimos tres capacidades en un solo sistema de inteligencia sobre tus clientes y operaciones — scoring predictivo (quién y qué tan probable), análisis de supervivencia (cuándo y por cuánto tiempo, CLV) y segmentación por comportamiento (en qué grupos accionables). Técnicamente: clasificación y regresión supervisada (gradient boosting, random forests, redes neuronales) con validación out-of-time, calibración y SHAP; Kaplan-Meier y Cox para tiempo-al-evento y riesgos competitivos; clustering (K-Means, HDBSCAN) con análisis de estabilidad y visualización UMAP.
Cuándo te sirve
- 01Quieres anticipar qué clientes tienen mayor riesgo de abandonar — y cuándo
- 02Necesitas priorizar leads o cuentas por probabilidad de conversión, o evaluar riesgo crediticio
- 03Buscas detectar fraude o comportamientos atípicos antes de que escalen
- 04Quieres entender en qué grupos de comportamiento se divide tu cartera y atenderlos distinto
Qué recibes
- Modelos entrenados con validación out-of-time y comparación contra baseline
- Reporte de interpretabilidad con SHAP
- Curvas de supervivencia y modelo de riesgo con factores interpretables
- Modelo de segmentación con perfiles, estabilidad y visualizaciones UMAP para liderazgo
- Modelado de CLV por segmento con intervalos de confianza